1. Erfasste Dienste
- Screening-Buchung
- CV-Vorbereitung
- Beratung
- Mock-Interview
- Sprachassessment/-kurse oder externe SprachJet-Dienste
2. Preis und Bestätigung
Währung und Gesamtpreis werden vor dem Kauf angezeigt. Der Preis wird serverseitig festgelegt. Nach einer Zahlung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.
3. Doppelte oder fehlgeschlagene Zahlungen
Doppelte oder fehlgeschlagene Zahlungen werden idempotent behandelt; eine wiederholte Abrechnung desselben Auftrags führt nicht zu einer doppelten Berechtigung.
4. Stornierung, Umbuchung, No-Show, begonnene Leistung
Für terminbasierte Dienste (z. B. Screening, Beratung, Mock-Interview) gelten Stornierungs- und Umbuchungsregeln. No-Shows und bereits begonnene oder gelieferte Leistungen können die Erstattungsfähigkeit beeinflussen. Vom Anbieter abgesagte Termine werden erneut angeboten oder erstattet.
5. Erstattungsmethode
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sobald ein Zahlungsanbieter aktiviert ist. Wir behaupten nicht, dass Leistungen „unter allen Umständen nicht erstattungsfähig“ sind.
6. Zwingende Verbraucher- und Widerrufsrechte
Zwingende Verbraucher- und Widerrufsrechte nach anwendbarem Recht bleiben unberührt. Externe SprachJet-Käufe können zusätzlich den klar verlinkten externen Bedingungen unterliegen.